Australske forskere har gennemgået litteraturen for at identificere undersøgelser, der handler om ydelser på apotek i forhold til at begrænse antallet af uønskede graviditeter gennem rådgivning og salg af nødprævention. Forskerne havde særligt fokus på, hvor nemt ydelsen kan gennemføres, hvilken accept, der er af ydelsen og hvor effektivt apotekets indsats er. Det har de samlet i en Artikel.
Hovedparten af de 49 artikler, der blev udvalgt, handlede om udlevering af nødprævention. Forskerne fandt tre forskellige måder, det kunne foregå på:
- Nogle studier fra Storbritannien beskriver, at farmaceuter med en særlig efteruddannelse kan ordinere nødprævention på baggrund af en konsultation med kunden
- I USA samarbejder apoteket og lægen, og farmaceuten ordinerer på lægens vegne
- Andre studier fra Storbritannien, Australien og nogle europæiske lande handler om, at nødprævention fås i håndkøb.
I forhold til, hvordan kunderne opfatter ydelsen, fandt forskerne:
- Det er positivt, at apoteket leverer servicen
- Det er hurtigere og mere tilgængeligt i forhold til at kontakte en læge
- Der er tilfredshed med rådgivningen
- Mangel på diskretion kan være en udfordring
- Nogle farmaceuter opleves som dømmende, når kunden beder om nødprævention
- Apotekets begrænsede åbningstider specielt i weekenden er et problem
- Kunderne føler, det er flovt
- Nogle kunder har udfordringer med prisen.
Farmaceuternes opfattelse af ydelsen handler om:
- Positivt, at der er mulighed for at samarbejde med andre professioner
- Godt, at der er en ydelse, der er rettet mod unge mennesker
- Ydelsen passer ind i apotekets arbejdsgange
- Kunderne er ikke interesseret i rådgivning om forebyggelse af uønsket graviditet
- Apoteket mangler private konsultationsrum
- Apoteket mangler tid og brugbare protokoller for udlevering
- Øget risikoadfærd hos unge er bekymrende.
|
